製品価値
統合AI大型モデル
ベクトル データベースと高度な大規模言語モデルを統合することで、企業に強力なサポートを提供し、専用の Q&A ロボットを迅速に構築してインテリジェントで効率的な顧客サービスを実現できるように支援します。
マルチロボットモード
高度にカスタマイズされたサービスを提供し、さまざまな知識ベースに基づいた専用ロボットの作成をサポートすることで、さまざまなビジネスシーンに柔軟に対応できます。企業は、特定のニーズと目標に基づいてビジネス環境に適合するインテリジェントな質疑応答システムを作成し、ビジネス効率と顧客満足度をさらに向上させることができます。
知識の分散化
柔軟なナレッジベース管理機能を提供し、企業がそれぞれのビジネスモジュールに応じて細かく分割し、ナレッジベースごとに特定のアクセス権限を設定できます。企業のデジタル資産を確実に保護し、企業の知識セキュリティに対する強力なサポートと保証を提供することを目的としています。
データセキュリティが信頼できる
ナレッジ ベースの独立性を厳密に保護し、外部の大規模言語モデルとナレッジ ベースが共有されないようにします。この独自の設計コンセプトにより、データのプライバシーとセキュリティが強化され、企業はデータ漏洩や悪用のリスクを心配することなく中核となる情報資産を維持できるようになります。
取り付けが簡単
非常に便利なスクリプトベースのインストール方法により、必要なコードは 1 つ (セグメント) だけであり、独自のシステムに簡単に統合できます。導入プロセスが大幅に簡素化され、企業は最短時間でサービスを開始できるため、ビジネスプロセスのインテリジェンスと自動化をより迅速に実現できます。
完全なログ
人間とマシンの会話の履歴を完全に保存することで、企業は問題を遡って追跡することが容易になり、継続的な改善のための貴重なデータ サポートが提供されます。企業はユーザーのニーズとフィードバックをより深く理解できるため、ロボットのパフォーマンスとサービス品質を継続的に最適化し、真にユーザー中心のサービス モデルを実現できます。
企業アプリケーションの効果的な展開
ナレッジ分野管理
企業の情報セキュリティとプライバシー保護を効果的に向上させ、組織の柔軟性と効率性を高め、専門化された分業と協力を促進し、情報の冗長性と誤用リスクを減らします
ビジネスに基づいた専用ロボットの作成をサポート
異なるビジネス領域や部門のニーズに対応するためにカスタマイズされ、ビジネスの連続性と柔軟性を強化します。
アプリケーション シナリオ
- 健康问診と相談
- 企業内部の知識管理
- カスタマーサポートとサービス
文献、マニュアル、医療ガイドから情報を検索し、症状に基づいた初期診断、健康アドバイス、知識回答を提供します。患者の問い合わせに迅速に対応し、医療リソースの負担を軽減し、健康情報の取得効率を向上させます。